Képzeljük el, hogy van egy karóránk, ami persze manapság már sokszor nem is a funkciójáról szól, hanem másról, de a mi esetünkben most mindegy is. Vegyük a klasszikus esetet, amikor azért hordunk karórát, mert azt akarjuk, hogy mindig tudjuk, mennyi pontosan az idő. Szeretjük a pontosságot, szeretünk mindenhol időben ott lenni, nem akarjuk megvárakoztatni üzlettársainkat, partnereinket, nem akarjuk elszalasztani üzleti lehetőségünket, egy bagatell késéssel.. Nem engedhetjük meg magunknak ezt a fajta „igénytelenséget”, hogy nem vagyunk pontosak.  A pontosság erény. Következtetéseket lehet levonni belőle. Ha egyszer elkésünk egy fontos találkozóról talán még nem gond, de ha ugyanez rendszeresen megtörténik, elveszíthetjük a bizalmat is. Hasonló a helyzet a weboldal optimalizálás területén. Ha nem rendeltetésszerűen működik, ha nem azt nyújtja a látogatóknak amit elvárnak, ha nem világos, és pontos, ha nem gyors, és sorolhatnánk azokat a tulajdonságokat, amelyek alapelvárás egy honlap esetében, akkor elfordulhatnak tőlünk a látogatók. (tovább…)